Posts Tagged ‘สินค้าชั้นนำ’

เวลาและเงินมักทำตามสิ่งที่คุณคุ้มค่าที่สุด

Posted by: admin

April 12th, 2017 >> Uncategorized

เวลาและเงินมักทำตามสิ่งที่คุณคุ้มค่าที่สุด

ฉันนึกถึงเรื่องนี้ตลอดหลายบทสนทนากับผู้นำเจ้าของธุรกิจและซีอีโอของ บริษัท เมื่อเราพูดถึง “ที่พวกเขาจัดสรรเงินทุนของพวกเขา” และ “ที่พวกเขามีพนักงานใช้เวลาของพวกเขา” มันจะกลายเป็นสิ่งที่พวกเขาเห็นคุณค่ามากที่สุดใน บริษัท ของพวกเขา และทำงานได้ดีจากมุมมองส่วนบุคคลเช่นเดียวกับที่เป็นมืออาชีพ ฉันไม่มีคุณสมบัติที่จะให้การบำบัดแก่บุคคลในพื้นที่เหล่านี้ (นั่นคือสิ่งที่ภรรยาและลูกสาวของฉันได้รับการฝึกฝนให้ทำ) ดังนั้นฉันจะยึดติดกับด้านธุรกิจของการสนทนานี้

ที่นี่มีความสำคัญในบทสนทนาของฉันตามที่คุณสามารถจินตนาการได้นั้นเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา การรู้ว่าทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของเวลาและเงินที่ได้รับการจัดสรรเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีในการมุ่งเน้นที่ธุรกิจ (หรือไม่หวังผลกำไร) เป็นเพียง ROADMAP สำหรับทิศทางสำคัญและอนาคตที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่นถ้าเจ้าของธุรกิจบอกผมว่าเขากำลังวางเงินไว้ในเครื่องจักรใหม่เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้นเขาก็บอกว่าเขาให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของเขาเหนือสิ่งอื่นใด ถ้าเธอบอกฉันว่าพวกเขากำลังจะลงทุนเงินบางส่วนและรวบรวมเหตุการณ์สำคัญบางอย่างเพื่อรับรู้และตอบแทนพนักงานของพวกเขาเธอประเมินค่าพนักงานของเธอ เป็นจริงการวิเคราะห์ง่ายๆในการดำเนินการกับ บริษัท กุญแจสำคัญคือการทำให้ซีอีโอเป็นคนซื่อสัตย์และเปิดเผยเกี่ยวกับการที่พวกเขาใช้เวลาและเงินของพวกเขา … นี่เป็นครั้งที่ยากกว่าที่คุณคิด

นี่คือคำแนะนำที่สามารถช่วยให้คุณนึกถึงปัญหานี้ในฐานะผู้นำใน บริษัท ของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่สิ่งที่เกิดขึ้นกับสิ่งที่คุณต้องการเกิดขึ้น …

รายได้ปัจจุบันถูกนำมาใช้อย่างไร … นี่ดูตรงไปที่การจัดสรรรายได้ใน บริษัท ของคุณ อาจเป็นง่ายๆเป็นระดับรายละเอียดของรายได้ที่มีการใช้จ่ายภายในองค์กร การบำรุงรักษาและการสร้างผลิตภัณฑ์มีมากแค่ไหน? จัดสรรให้กับพนักงานเท่าไร (เงินเดือนและค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่เงินเดือน)? คุณจัดสรรให้กับประสบการณ์ที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณมากน้อยแค่ไหน? จัดสรรเท่าไหร่ต่อการขยายตัว (พื้นที่ทางภูมิศาสตร์หรือปัจจุบัน)? คุณได้รับความคิด … นี่เป็นเพียงการวิเคราะห์ว่ารายได้ถูกจัดสรรอย่างไร

ผลกำไรในปัจจุบันถูกนำมาใช้อย่างไร … จะวิเคราะห์ว่ามีการจัดสรรเงินลงทุนและ “กองทุนโอกาส” เท่าใด พวกเขาได้รับการจัดสรรในพื้นที่ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อจัดสรรรายได้อย่างไร? จำนวนเงินที่ลงทุนจะถูกนำไปลงทุนในพื้นที่เหล่านี้อย่างไร … เงินลงทุน … การจัดสรร R & D และนวัตกรรม? นี่คือการวิเคราะห์ที่สำคัญเนื่องจากเราถามว่าเราจะลงทุนเงิน “พิเศษ” ของเราที่ไหนที่เราคิดว่าเราสามารถทำเงินได้มากขึ้น?

ดอลลาร์ด้านการลงทุนด้านนอกใช้อยู่แค่ไหน … คล้ายกับการวิเคราะห์กำไรเนื่องจากมุ่งเน้นสิ่งที่คุณทำกับ “กองทุนโอกาสเพิ่มเติม” ในธุรกิจ ใช้การวิเคราะห์แบบเดียวกับที่คุณทำในการวิเคราะห์กำไรเนื่องจากมีความคล้ายคลึงกันโดยเฉพาะจากแหล่งภายนอกเท่านั้น

ทีมผู้นำใช้เวลาของพวกเขาอย่างไร … เป็นการให้ การวิเคราะห์ใน ระดับสูงว่าผู้นำใน บริษัท ของคุณจัดสรรและลงทุนเวลาของตนอย่างไร พวกเขามุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ / บริการลูกค้านวัตกรรมการแก้ปัญหา ฯลฯ

พนักงานของคุณจัดสรรเวลาอย่างไร … พนักงานของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่ไหน คำถามนี้คล้ายคลึงกับคำถามเกี่ยวกับความเป็นผู้นำเท่านั้น แต่มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พนักงานกำลังทำอยู่และความเป็นผู้นำช่วยให้พวกเขาใช้เวลาของตน นี่เป็นคำตอบที่ดีที่สุดโดยขอให้พนักงานไม่ใช่ผู้จัดการของพวกเขา
หลังจากวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคำถามเหล่านี้แล้วคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นในสิ่งที่ บริษัท ให้ความสำคัญมากที่สุด … ไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนอาจพูดว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับสิ่งที่ดีที่สุด แต่สิ่งที่องค์กรได้ให้ความสำคัญมากที่สุด

นี่เป็นปัญหาอันดับแรกกับผลการวิเคราะห์ เมื่อฉันถามผู้นำว่าลูกค้าสำคัญของคุณต่อองค์กรอย่างไรคำตอบคือคำตอบที่เร่าร้อนและเน้นย้ำว่า “พวกเขาหมายถึงโลกของเราและหากไม่มีพวกเขาเราก็คงจะไม่มีอะไรเป็นอย่างนี้” อย่างไรก็ตามในการทบทวนการวิเคราะห์ลูกค้าของพวกเขาไม่ได้อยู่ที่ด้านบนของช่วงเวลาและการจัดสรรเงิน เรามีความแตกต่างกับสิ่งที่พวกเขาพูดมีความสำคัญและสิ่งที่ดูเหมือนจะสำคัญมากขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจัดสรรเงินและเวลาอย่างไร

นี่คือปัญหาที่สองกับปัญหาการตัดการเชื่อมต่อนี้ … ลูกค้ารู้ว่าการจัดสรรของคุณดีกว่าทุกคน ลูกค้าไม่โง่หรือโง่ … พวกเขารู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นโดยวิธีการที่พวกเขาได้รับการรักษาโดยพนักงานของคุณ บอกลูกค้าที่คุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ จำนวนมากที่ลงมาตามสายที่พวกเขาชื่นชอบ แต่ก็ไม่ได้แสดงให้เห็นว่า บริษัท กำลังลงทุนกับพวกเขา แสดงให้เห็นว่า บริษัท กำลังลงทุนในการผลิตสินค้า / บริการเพื่อสร้างรายได้มากขึ้นเพื่อให้สามารถผลิตสินค้า / บริการเพิ่มเติมได้ ลูกค้าคิดออกนี้

ลูกค้ารู้ว่ามันไม่ได้มีการลงทุนในพวกเขา และพวกเขาตอบแทนคุณด้วยการปฏิบัติต่อคุณอย่างสินค้า เมื่อคุณไม่เหวี่ยงออกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและล่าสุด / บริการพวกเขาจะหา บริษัท อื่นที่ไม่ พวกเขาจะไม่มีความสุขกับคุณ … พวกเขาจะมีความสุขกับผลิตภัณฑ์ / บริการ วันนี้ไม่มีความแตกต่างหรือเป็นเอกลักษณ์เฉพาะในวันนี้นั่นหมายความว่าคุณเป็น “สินค้าชั้นนำ” ให้กับลูกค้าหรือคุณไม่ได้และพวกเขาใช้จ่ายเงินตามดอลลาร์

ลูกค้าสามารถและต้องการให้ความรักกับคุณ!

พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับคุณให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้อื่นที่ไม่สามารถรับและเผยแพร่ข้อความปากต่อปากเกี่ยวกับคุณได้ แต่คุณต้องแสดงลูกค้าของคุณคุณยินดีที่จะลงทุนเวลาและเงินของคุณในพวกเขา เมื่อพวกเขามองเห็นความเป็นผู้นำและเวลาและเงินของพนักงานที่ลงทุนกลับเข้ามาทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจําและน่าจดจำอย่างมากพวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยการเป็นผู้มีความภักดีและบอกคนอื่นเกี่ยวกับคุณ … คำแถลง

จริงๆมันสามารถทำได้ง่าย เราตอบแทนผู้ที่ลงทุนในเรา มันเกิดขึ้นทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา และในขณะที่ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญส่วนตัวฉันรู้ว่าสิ่งหนึ่ง … ถ้าคุณลงทุนเวลาและเงินของคุณในความสัมพันธ์ส่วนตัวกับคู่สมรสเพื่อนคนสำคัญและครอบครัวพวกเขาตอบแทนคุณด้วยความภักดีและความรัก … และพวกเขาจะไม่อายที่จะบอกคนอื่นเกี่ยวกับตัวคุณและประสบการณ์ของพวกเขาที่มีกับคุณ มันทำงานได้ดี (หรือดียิ่งขึ้น) ในชีวิตส่วนตัวของคุณเช่นเดียวกับในชีวิตธุรกิจของคุณ

ฉันจะท้าทายผู้นำทุกคนในการประเมินตำแหน่งที่คุณจัดสรรเวลาและเงินของคุณโดยสุจริต … ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณและ บริษัท ของคุณมีค่ามากที่สุด อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ … หรือสิ่งที่ลูกค้าหรือพนักงานของคุณต้องการ … แต่นั่นคือโอกาสสำหรับผู้นำในการเปลี่ยนทิศทางของเรือ คิดใหม่กลยุทธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลางของเวลาและเงินของคุณ … ความแตกต่างจะทำให้คุณตกใจและแปลกใจ และคู่แข่งของคุณจะไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรเมื่อพวกเขาเห็นว่าลูกค้าของคุณกลายเป็น LOVALS LOYAL และพาเพื่อนของพวกเขาไปด้วย ให้มันยิง … สิ่งที่คุณจะไม่สูญเสียเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ!